Go to content Go to navigation Go to search

FAQ #4: Компьютер не загружается

Проблемы с загрузкой могут быть вызваны серьёзными неполадками, поэтому не доверяйте в таких случаях компьютерное обслуживание случайным людям. Если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал безупречно, пользуйтесь услугами специалистов. Мы осуществляем абонентское обслуживание компьютерной техники. Договор на компьютерное обслуживание с Lores IT избавит вас от всех проблем с компьютерами!

Телефон: (495) 620-35-95, (495) 774-08-34

Офис м. Павелецкая: 113054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 57, стр. 1
Офис м. Тульская: 115191, г. Москва, ул. 2-я Рощинская, д. 4
Офис м. Нагатинская:115230, г. Москва, Хлебозаводский пр., д. 7, стр. 9
E-Mail: fromweb@loresit.ru
 

Компьютер не загружается

  • Попробуйте запустить загрузку системы в безопасном режиме (F8) и загрузить последнюю удачную конфигурацию. Возможно, потребуется обнулить установки BIOS. Обратитесь за помощью специалиста СЦ.
  •  
    Не загружается Windows компьютер

  • При нормальной загрузке BIOS и нормальной работе железа, вставить установочный диск Windows XP и перезагрузить компьютер.
  • Подтвердить запрос на загрузку с CD
  • В приветствии «мастера установки» нажать «R» для запуска консоли восстановления.
  • Выбрать требуемую систему (при нескольких ОС)
  • Ввести пароль администратора (если не назначен, то Enter)
  • В командной строке ввести команду проверки жёсткого диска : chkdsk_С_/P_/R ( нижняя черта — пробел )
  • После исправления ошибок ввести «EXIT».
  •  
    Компьютер включается, но не загружается

  • Возможны проблемы с материнской платой или БП. Необходима проверка в СЦ.
  •  
    Компьютер не загружает файлы

  • Проверьте компьютер на вирусную активность.
  •  
    Не загружается компьютер при включении

  • Обратитесь за помощью специалистов СЦ.
  •  
    Компьютер не загружается, экран синий

  • Попробуйте обнулить BIOS, затем его настроить на загрузку с HDD. Обратитесь в СЦ за помощью специалистов.
  •  
    Компьютер перезагружается, не загружается

  • Возможно, перегревается CPU. Необходима чистка системного блока и полное тестирование системы. Обратитесь в СЦ.
  •  
    Компьютер не загружает изображение

  • Если имеется ввиду загрузка (получение) изображений от сканера, цифровой камеры и т.п, проверьте, установлены ли соответствующие драйвера для нового оборудования и соответствующее ПО.
  •  
    Компьютер не загружает драйверы

  • После загрузки BIOS и прохождения процедуры POST загрузите компьютер в безопасном режиме (F8) и выбирайте последний удачный вариант загрузки. Или запустите skandisc на диске С с исправлением ошибок. Запустите команду SFC (в меню «выполнить») система восстановит потерянные или изменённые файлы.
  • Если эта процедура не помогает, переустановите ОС
  •  
    Компьютер загружается, но не работает

  • Необходимо полное тестирование работоспособности системы на СЦ.
  •  
    Компьютер тормозит, процессор не загружен

  • Возможно, требуется чистка системного блока от пыли, чистка контактов на планках оперативной памяти и видеокарты. Обратитесь за помощью к специалистам.
  •  
    Не загружается компьютер, чёрный экран

  • Сбросьте настройки BIOS. Настройте на загрузку с HDD с ОС. Если не получается обратитесь в сервис.
  •  
    Компьютер не видит жёсткий диск

  • Посмотрите, находит ли диск BIOS, если нет, проверьте все разъёмные соединения кабелей питания и шлейфов. Если HDD новый, то требуется его отформатировать и разбить на логические диски. Зайти в панель управления/администрирования/управление компьютером/управление дисками создайте раздел. Возможно, неисправен сам HDD проверьте на заведомо исправном компьютере. Обратитесь за помощью специалистов в СЦ.